74% des consommateurs se disent enclins à abandonner un achat si le processus de création de compte est trop long.
75% des consommateurs abandonneront une transaction en ligne s'ils ont peur de partager leurs données.
75% des responsables marketing estiment avoir du mal à créer des profils client unifiés.
75% des consommateurs abandonneront une transaction en ligne s'ils ont peur de partager leurs données.
75% des responsables marketing estiment avoir du mal à créer des profils client unifiés.
Comment réconcilier les attentes des consommateurs et des équipes internes lors d'un projet de transformation digitale sans faire des concessions sur l'expérience, la data, la personnalisation ou la sécurité.
Nous évoquons pendant ce webinar :
- Les nouvelles attentes de l'expérience client : authentification facilitée, sécurité, confidentialité
- Gestion de l'identité, outil clé (et souvent sous-estimé) de la transformation digitale
- Comment les marques tirent profit des avantages de la réconciliation des identités
- Gestion de l'identité, outil clé (et souvent sous-estimé) de la transformation digitale
- Comment les marques tirent profit des avantages de la réconciliation des identités
Avec la participation de :
- Guillaume Amet, Senior Account Manager, ReachFive
- Hugo Brizard, Senior Account Manager, ReachFive
ReachFive propose une plateforme de Gestion des Identités et des Accès Clients (Customer Identity & Access Management - CIAM) qui intègre toutes les méthodes modernes d'authentification et d'identification client, dont une vingtaine de connecteurs sociaux pré-intégrés à la plateforme.