ReachFive lève 10 millions de dollars pour poursuivre l’accélération de sa croissance en France et en Europe

Paris/Londres, 11 avril 2019 - ReachFive, éditeur de plateforme de Customer Identity & Access Management en SaaS, annonce avoir bouclé un tour de table de 10 millions de dollars en Série A, mené par CapHorn Invest, avec la participation de Dawn Capital et Ventech. Cette nouvelle levée de fonds, orchestrée par la banque d’affaires Avolta Partners, permettra à l’entreprise de dynamiser l’innovation produit, de renforcer le relationnel clients et d’accélérer son expansion internationale.

 

ReachFive aide les marques à simplifier le processus d'authentification de leurs consommateurs, en fournissant une identité client unifiée et sécurisée, pour enrichir le profil des clients, accroître l’engagement et améliorer considérablement l'expérience utilisateur. L’approche de la start-up a su convaincre de nombreux acteurs de premier plan dans tous les secteurs d’activité (BUT, Boulanger, Le Groupe Etam, L’Occitane, le Groupe Hachette, La Compagnie des Alpes, Lapeyre, ENGIE, Micromania, Vertbaudet, ou encore La Redoute). Nombre d’entre eux ont d’ailleurs manifesté leur confiance en s’engageant sur un partenariat de plusieurs années. Ce nouvel apport de capitaux, à hauteur de 10 M$, vient confirmer la dynamique engagée par ReachFive et fait suite à une année exceptionnelle, au cours de laquelle le chiffre d’affaires de l’entreprise a plus que triplé.

« Ce tour de table atteste de la valeur que nous apportons aux entreprises du retail et d’autres secteurs. La dynamique est là, et nous sommes impatients d’ouvrir un nouveau chapitre de notre histoire. Nous allons accélérer significativement nos activités en France et poursuivre notre développement en Europe. Nos clients utilisent d’ores et déjà ReachFive pour se connecter avec leurs clients dans plus de 55 pays grâce à notre plateforme cloud native, disponible auprès de tous les fournisseurs cloud (Amazon Web Services, Google, Microsoft Azure, OVH, Alibaba entre autres). Avec ce financement, nous sommes désormais prêts à atteindre de nouveaux sommets. », explique Jérémy Dallois, CEO et fondateur de ReachFive.

Avec sa plateforme Identity-as-a-Service, ReachFive peut collecter et gérer toutes sortes d’informations clients quels que soient les points de contact. Terminés les rapprochements avec des systèmes propriétaires complexes incapables de diffuser, de partager et de sécuriser des profils clients uniques au sein de l’entreprise. La création d’une identité client unifiée est la clé de la transformation numérique de toute entreprise. Déployé au cœur du système de la relation clients des enseignes et des entreprises, ReachFive apporte aux clients une forte valeur ajoutée et leur permet de stimuler leurs ventes et d’optimiser leurs initiatives marketing et CRM. Les résultats de ReachFive parlent d’eux-mêmes, après avoir dédié plusieurs années à la R&D, afin de proposer une plateforme CIAM innovante, ReachFive génère désormais plus de 40 millions de connexions clients via sa plateforme.

 « Notre mission est d’aider les entreprises à tirer parti d’identités clients fiables, sur lesquelles elles pourront s’appuyer pour proposer des expériences de marque optimales. Conscient des limites des systèmes existants, j’ai fondé ReachFive pour libérer le plein potentiel des informations clients et décrocher le Graal : l’omnicanalité du parcours client », ajoute le CEO de ReachFive.

Soutenu par CapHorn Invest, Ventech et Dawn Capital, ReachFive ambitionne de devenir le leader de la consumer identity. Pour ce faire, la société utilisera les fonds levés pour déployer de nouvelles activités en Europe et continuer à investir massivement en R&D afin de conserver sa longueur d’avance sur ses concurrents.

Le marché du CIAM atteint une maturité idéale pour nous positionner, ce que le niveau de traction commerciale confirme. Outre la qualité du stack technologique et de l’équipe, le modèle de développement de l’entreprise s’inscrit parfaitement dans notre thèse d’investissement. La société pourra bénéficier de la puissance du réseau de CapHorn pour accélérer son développement, en France et à l’étranger” commente Alexandre Pelletier, Directeur chez CapHorn Invest.

Evgenia Plotnikova, Directeur chez Dawn Capital, a ajouté : “Les efforts menés par les entreprises B2C, pour authentifier leurs clients sans aucun point de friction, ne sont pas toujours couronnés de succès. Lorsqu'ils le sont, les données collectées sont hébergées en silos à travers toute l'organisation. Par ailleurs, le RGPD a changé la donne en matière de collecte des données puisqu’il faut désormais gérer le consentement des consommateurs. ReachFive répond à toutes ces problématiques. Véritable registre des identités consommateurs, c’est une source unique et fiable à l'échelle de l'entreprise, simple à utiliser tant par les sociétés que par les utilisateurs finaux. C’est donc naturellement que ReachFive est devenu une composante essentielle de l'activité de certaines des plus grandes marques européennes. Notre participation s'inscrit parfaitement dans notre stratégie d'investissement dans des entreprises européennes à la pointe de la technologie. Nous sommes impatients de collaborer avec une équipe aussi solide pour les aider à développer leur croissance.

Jean Bourcereau, Président de Ventech VC, affirme : "Grâce à l’omnicanal, les retailers, possédant plusieurs activités et marques en ligne, peuvent enfin profiter des opportunités de cross-selling. ReachFive est indispensable pour répondre à ces nouveaux défis. La rayonnement global et l'expertise locale de Ventech lui permettront de se développer à l’international."

 

À propos de ReachFive

ReachFive propose une plateforme innovante disponible en SaaS de gestion des identités et des accès clients (Customer Identity & Access Management). Pour répondre aux enjeux de la digitalisation et de l'expérience client, ReachFive aide les entreprises à accélérer le parcours client, unifier et protéger les données clients. Elle met à disposition des méthodes d'authentification modernes et sécurisées pour identifier les contacts quel que soit le point d'interaction. Les profils, préférences et consentements clients sont réconciliés au sein de sa plateforme agile, conforme au RGPD et hautement sécurisée. Plus de 40 sociétés telles que Monoprix, Boulanger, But, le Groupe Etam, L'Occitane, La Redoute, le Groupe Hachette, La Compagnie des Alpes, Lapeyre ou encore ENGIE s’appuient quotidiennement sur l'expertise de ReachFive pour obtenir une vision à 360° de leurs clients. La gestion des identités client (IDaaS) est la clé pour améliorer les performances marketing, commerciales et de services clients.
Retrouvez toutes les informations ReachFive sur son site internet https://reachfive.com

 

À propos de Caphorn

Basé à Paris et à Lille, CapHorn Invest est un fonds de capital-risque français investissant dans des startups digitales B2B européennes. Avec 180M€ sous gestion, CapHorn Invest accompagne plus de 30 entreprises, dont Adents, BirdOffice, Critizr, Dreamquark, Finalcad, Ledger, InterCloud, Revers.io, Saagie, Vekia ou encore Wizbii.
L’équipe s’appuie sur son réseau de 250 dirigeants d’entreprises, institutionnels et industriels pour accélérer commercialement ses participations, en leur fournissant un accès direct aux décideurs des industries qu’elles transforment.
CapHorn Invest est une société de gestion agréée par l’AMF. www.caphorninvest.com

 

À propos de Ventech

Ventech, acteur majeur du capital innovation en Europe, investit dans des sociétés en forte croissance du secteur du numérique (Logiciel d’entreprise, Deep Technology, Places de marché ou Médias Digitaux). Ventech opère depuis ses bureaux de Paris, Munich et Helsinki et est également présent en Chine avec une équipe à Shanghai qui investit un fonds dédié et contribue au développement des sociétés européennes en Asie. Avec plus de 900M€ levés depuis 1998, Ventech a investi dans plus de 150 sociétés en Europe, en Chine, en Russie et aux Etats-Unis. Le portefeuille européen actif ou cédé inclut des sociétés prestigieuses comme Believe lCurse (acquis par Amazon), Freespee, Ogury, Picanova, SpeexxStickyADS.tv (acquis par Comcast)Vestiaire CollectiveTellmeplus ou Withings (acquis par Nokia).
Pour plus d’informations, visitez le site Internet www.ventechvc.com

 

 A propos de Dawn Capital

Dawn Capital (“Dawn”) est le principal fonds européen de capital-risque dédié au SaaS et au Fintech B2B. Dawn investit dans la Série A en soutenant des entreprises à vocation globale. Avec $500m sous gestion et le troisième fonds de $235m, Dawn offre aux entrepreneurs ambitieux un support opérationnel et financier leur permettant de réaliser une croissance exceptionnelle. Le portefeuille de Dawn comprend Mimecast (NASDAQ: MIME, capitalisation boursière de $2.5BN), iZettle (acquis par PayPal pour $2.2BN), Collibra, Showpad, Automile, Dataiku et Neo Technology, et beaucoup d'autres entreprises cherchent à rejoindre leurs rangs. 
Pour plus d’informations, visitez le site internet www.dawncapital.com

 

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